Rendkívül népszerű az iPhone, de ennek komoly ára van. A dán Strand Consulting vizsgálata szerint nemcsak az amerikai AT&T-nek okoz gondot a készülék, hanem a többi kizárlagos forgalmazónak is. A felmérés szerint [1] egyik mobilszolgáltató sem növelte a piaci részesedését, bevételét vagy a forgalmát az iPhone hatására. Sőt, néhány szolgáltató profitfigyelmeztetést adott ki az iPhone-nal kapcsolatos kiadásai miatt.
A SingTel, Délkelet-Ázsia legnagyobb mobilszolgáltatója azt állítja, hogy az iPhone 3-4 százalékponttal csökkentette a hasznát, míg a Skandináviában piacvezető TeliaSonera egyáltalán nem tudta növelni a felhasználónkénti bevételét az iPhone segítségével, viszont rengeteg pénzt költött a készülék reklámozására.
Az amerikai AT&T vezérigazgatója múlt hónapban arra utalt, hogy a nem túl távoli jövőben véget érhet a kizárólagos forgalmazási joguk. A szolgáltatók olyan rivális készülékgyártókkal szemeznek, amelyek több profitot hagynak náluk, illetve a részvényeseiknél.
Az Apple viszont egyáltalán nem panaszkodhat. Az iPhone annyi bevételt termel, ami bőven ellensúlyozza, hogy a többi termékcsoportnál lelassult a növekedés. Egyszerű használata és kinézete miatt az iPhone hamar elterjedt, a legutóbbi negyedévben már 5,2 millió iPhone talált gazdára, míg egy évvel korábban még csak 717 ezer. Ugyanakkor meg kell jegyezni, hogy az elmúlt negyedévben összesen 268 millió mobil fogyott világszerte, tehát az iPhone piaci részesedése még elenyésző.